主播助理的工作内容【带货主播助理的工作内容】

说起直播，相信很多人都并不陌生，在这个网络时代里，我们了解到外界信息就只能通过网络，而直播，也是让我们看到更多人间百态的一个窗口。

在最初的时候，直播的初衷只是为了给更多人展示自己的才艺，但是慢慢的，直播领域开始赚钱，也开始超过一些普通的领域，所以很多人开始转行做主播，甚至开始全职直播。

而直播也是脱离不了团队的，团队负责给你最开始的粉丝量，让你小小的“火”，负责包装你的外形，告诉你什么样的光线更好、什么样的声音更完美，而且还会在直播间里“捧”你。尽量给你带来人气与流量，这就是团队的力量。



通常来说，一个完整的直播团队大致包括5~6名运营人组成，每个人的具体岗位各不相同。具体如下：

主播：

通过直播向客户提供产品信息并引导客户购买，以及直播期间调动粉丝的情绪确保直播间的热度。

在开播前主播要把整场直播的节奏、产品特性、脚本、利益点等等做到最大程度的熟悉，只有这样在开播之后对产品的介绍才能达到相对流畅的水平，个人转化能力才能提升。

在直播进行的过程中主播需要去注意活跃直播间的气氛，做好粉丝的答疑、和粉丝之间的互动，去引导新粉的关注，时刻注意自己在镜头前的表现。

下播之后在店铺的其他渠道去透出，同样也是很重要的，比如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等等渠道。主播需要去提升个人的曝光度，增强个人人物的IP塑造，这样可以有效增加粉丝的粘性。

副播：

副播的作用是当主播有事出去下副播要顶上去，值班期间活动的规则当主播无法宣布时需要副播去完成，其实就是主播的小助理，比较偏向辅助性。

开播前需要确认货品、样品以及道具的准备是否就位。

开播进行过程中要配合场控去协调主播，辅助我们的主播在观看人数比较多的时候进行互动答疑、宝贝讲解以及货品整理等等工作。

场控：

场控开播前要进行相关的软硬件的调试

开播后要管着直播间的中控台，商品临时的上架下架，发优惠信息，红包公告，抽奖送礼，还要随时根据直播间要求更改产品价格，当直播间的节奏掌控，主播有时候会出现讲嗨了停不下来，或是把话题扯远了。这个时候就要暗示主播，把节奏拉回来了。

场控干的就是类似于基建的活儿，同时又得确保直播的过程中出现什么差错、翻车事故时，拿起灭火筒上场救火，当然他的背后还站着一个指挥全局的人，那就是策划。

直播策划：

根据主播的人设，商品来撰写直播策划案，也就是直播的剧本，确立主题。

根据主题去确定产品、开播时间、持续的时长，还要针对不同的粉丝属性和分层去制定不同的福利方案。

具体工作内容除了协调节奏、场控、突发问题外，还有公司内部其它部门工作上的沟通和配合。

在产品选择上需要与管理层、采购部门进行沟通，从而确定产品的策划内容以及库存情况，然后与主播和助理沟通直播脚本的设计，以及设置哪些促销活动，并且在直播前策划好预告内容，与助理对接进行分发，直播后与场控配合整理内容，以便于二次分发或直播复盘。

运营：运营还分两类

活动运营：

活动运营的职责也就是根据平台方出来的活动，并策划有关平台方的活动计划文案

首先需要去规划正常直播的内容，确定这场直播的主题，是日常直播还是官方活动直播，根据主题去匹配货品和利益点，还要规划好开播的时间段、流量和流量的来源、直播的玩法等。

其次是团队协调，其中包含着外部协调，比如说封面图的拍摄、设计制图、产品抽样、奖品发放、仓库部门的协调等，还有就是内部协调，包含协调直播人员的关系情绪、直播时间以及直播期间出现的问题的调节等等。

最后是复盘，复盘是在工作执行完成以后，先要根据部门人员配合的表现再加上消费者数据上的反馈，针对前期制定的方案和目标进行详细的数据复盘，给出一个合理的总结和建议。

商品运营：

就是直播间的商品提供，也可以叫做招商吧，如果你自己本来就是商家呢，那就不需要这个岗位了，如果你是达人主播，就需要一个招商来配合你，帮你找货，还会跟商家谈最好的价格。主要工作内容就是负责产品整理招商、佣金管理、对接店铺、产品信息整理等。

数据分析

工作内容就是数据的收集和分析，针对发现的问题提出一些优化的建议，优秀的数据人不仅仅是看到进入直播间流量不行，可能要增加投放预算这么简单的问题，而是能从一个节点，联系到整体，对整个直播策划提供全局的优化建议。

数据的工作看起来像是生产线的最后一道工序，在对数据进行收集分析后，提供优化建议跟整个团队进行开会讨论，兼顾整体的同时细化到每个点，也就是以前文章中提及的直播复盘。

实际上数据和策划是可以合并的，这样做的好处是能让前后端的工作流程走通，即策划能够通过后期的数据情况反馈出来的问题，更好地优化接下来的工作，不过这样子策划的工作量就大很多，毕竟数据分析工作是挺烧脑的事情，光整理出数据不行，还得分析出数据背后反馈的问题。

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