怎样提高自己的情商和说话水平【提高情商和说话技巧的软件】

所谓情商，大致来说，就是一个人管理自己情绪的能力。或称谓情绪智力。越能管理好自己情绪的人，说明此人的情商越高。

情绪的力量是巨大的 。打个比方，人体就如同一驾马车，马车由马来拉动，人体由情绪来推动。控制马的工具叫缰绳，控制人情绪的工具叫情商。如果拉车的马受惊失控，马车就会翻车，车毁人亡。如果人的情绪失控，人就会生病、发疯甚至于自杀或杀人。由此可见，一个人的情商高低是有多么重要。

那么，如何才能提高人的情商呢？

一、学会与他人划定合适的“心理界限”

所谓“心理界限”就是每个人在心理上能够接受的极限。超过某个特定的范围，就会有一种被勉强、被逼迫的感觉。“心理界限”健全的人对待生活和他人都会有明朗的态度，做事的立场非常坚定，观点明白清楚，有自己的追求和信仰。

举个古代的例子，东晋时期的陶渊明，在彭泽当县长的时候，前去接待来视察工作的督邮，督邮令他盛装接待，不能有违礼法。陶渊明一向刚正不阿，最讨厌谄媚趋炎，这种讨好上级的事情他实在做不出来，只好感慨声：“我陶潜，堂堂男子汉。怎能为了那点俸禄就去讨好那些小人们呢？”然后毅然决然地拒绝了这种要求，辞官归隐山林。这就是一个古代人，面对外来的不合理要求时，心里有自己明确的拒绝界限。

相反，生活中没有“心理界限”的人，在和他人交往时总是处于被动的境地，尤其在面对别人强势的态度时，很容易向对方妥协、退让。因为他们的意志不够坚定，缺乏自己的立场，没有自己的主见。此时，你必须清楚别人可以对你做什么，不可以对你做什么。当别人侵犯了你的心理界限时，就要告诉他，希望他得以改正。因此，一个人的“心理界限”清晰，对谁都是有益处的。

二、学会理智的去判断和行动

有一句美国俗语：当事情发生时，理智的人会让血液流入大脑，从而聪明地思考问题；野蛮的人则会让血液流入四肢，导致大脑空空，不顾后果地冲动行事。

科学实验证明，当人在压力之下变得过分紧张时，血液确实会离开大脑皮层，就会行为失常。这时，人的动物本能就会起主导作用，人就会像最原始的动物那般野蛮冲撞行事。

哈佛大学的心理学教授指出：控制情绪爆发有许多策略，其中一个就是注意你的心律，当你的心跳快至100次/分以上时，身体会分泌出比平时多得多的肾上腺激素。它会让人失去理智，变得异常好斗。此刻调整自己的情绪至关重要。可以选用以下办法来平静自己的情绪。

1、采取深呼吸法。慢慢地深呼吸，可以让我们的头脑冷静下来。

2、心理暗示法。可以平静我们的情绪。比如对自己说：“不要紧，一切都会成为历史”。

3、水疗法。比如泡个热水澡，可能就会让怒气与焦虑随浴液的泡沫一起消失殆尽。

……

三、在想抱怨别人时，学会将心比心，换位思考

爱抱怨的人就是爱唠叨，而唠叨是没人喜欢的。抱怨不仅消耗精力而且不会有任何结果，对问题的解决也丝毫无益。

美国前总统里根在年轻的时候，有一次他患病去医院输液，一位年轻的小护士为他扎了两针都没有把针扎进血管，他眼看着针眼处起了青包。正当他因疼痛想抱怨几句时，却看到那位年轻护士的额头上布满了密密的汗珠，那一刻他突然想到了他的女儿。于是安慰说：“不要紧，再来一次”。第三针终于成功了，小护士长长地舒了一口气，连声说：“先生，对不起，我很感激您让我扎了三次。我是来实习的，这是我第一次给病人扎针，实在是太紧张了，要不是您的鼓励，我真的不敢再给您扎了。”里根告诉她：“我的小女儿立志要考医科大学，她也会有她的第一位病人，我非常希望我的女儿第一次扎针时也能得到患者的宽容与鼓励。”

这里，里根在想抱怨小护士时，就是在将心比心，换位思考，从而调整了情绪，也使小护士成功地完成了任务。所以，当你准备向别人抱怨时，不妨先将心比心，扪心自问一下。

四、与难以相处的人在一起时，学会随机应变，灵活相处

真正难以相处的人大都自私自利，只关注自己，对他们来说，自己才是最重要的，他们的关注点完全在自己身上，这就是为什么他们难以相处。记住：遇到这样的人时，轻易不要被他激怒，要尽量避免与其争吵。因此，与难以相处的人打交道的首要准则就是：不要往心里去！

当然，这并不是说要你做个“软柿子”，任打任捏，而是要你多动脑子，少闹情绪。策略就是你要提前想清楚：你与其打交道的目的是什么？你想达成的关键结果是什么？你是否需要改变你的行为，以便从中获得最大效益。

因此，在与难以相处的人交往中，要尽量采用灵活的方式。如果你知道有人喜欢吹毛求疵，那你就给他多看细节；如果他是急性子，喜欢直截了当，那你也闲话少说，直奔主题，避免废话；如果他是极端自我主义者，那就让他知道他有多棒；如果他喜欢先闲聊再谈正事，那你就应该先放松下来，与她闲话家常……这样在与难以相处的人打交道时，你就会更有效率，而且你会发现，与这些人相处并没有你所想象的那么难。

五、学会放弃一切消耗我们精力的事情

什么事情不利于我们情商的提高？答案就是容易消耗我们精力的事情。我们的生活中有太多消耗精力的事情了。比如打开电脑本想处理几个文档，却不自觉地上网浏览起很多碎片化的信息；走进超市本想买几卷手纸，却不自觉地选购起其它商品；准备要出门时，却到处找不到车钥匙；想读书或写点东西时，却遇到朋友来访……这些都是导致我们效率低下的事情，很容易消耗我们的精力，那么解决的措施，就是尝试放弃这些消耗精力的事物。

比如当你控制不住上网浏览碎片信息时，你可以通过卸载某些媒体软件，强令自己不准上网；当你控制不住漫无目的地购物时，那你下次去超市前先列好清单，照单购物；每次临出门车钥匙总是找不着，那你就将车钥匙放在一个固定的地方；与朋友闲谈太浪费时间，那不妨试着推掉几个不重要的约会……生活中只要自己愿意去想，解决办法总是有的。如果实在不行的话，那就只能放弃，没必要跟自己太较劲。我们只有学会放弃那些消耗我们精力的事情，我们的身心才能从中解脱出来，才能集中精力提高我们的情商……

总之，提高情商的方法有很多种，这里只是给大家列出容易操作的几种途径。由于每个人的经历和悟性不同，情商提高的速度也有快有慢。但只要坚持不懈的学习，善于多思考，多总结，总能会得到提高。

注：图片来源于网络，感谢您的阅读。

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